온라인쇼핑법률 (1) 썸네일형 리스트형 온라인 쇼핑 환불 및 교환 정책, 소비자의 권리 온라인 쇼핑 환불 및 교환 정책: 소비자의 권리 완벽 가이드전자상거래가 활발해지면서 온라인 쇼핑을 이용하는 사람들이 점점 많아지고 있다. 하지만 제품을 구매한 후 불량이거나 마음에 들지 않을 경우, 환불이나 교환이 원활하게 이루어지지 않아 소비자들이 어려움을 겪는 경우도 많다. 그렇다면 법적으로 보장된 소비자의 권리는 무엇이며, 환불 및 교환을 요청할 때 반드시 알아야 할 사항은 무엇일까? 이번 글에서는 온라인 쇼핑 시 환불 및 교환 정책과 관련된 소비자의 권리를 자세히 알아보자. 1. 전자상거래법이 보장하는 소비자의 환불 및 교환 권리온라인 쇼핑을 할 때, 가장 중요한 것은 **전자상거래법(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약칭: 전자상거래법)**을 이해하는 것이다. 해당 법률에 따르면, .. 이전 1 다음